プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年4月21日
本ポリシーは、Korver Shipping が korvershipping.com を通じて、またはメールによりお問い合わせをいただいた際に取得するデータと、お客様の権利について説明するものです。
1. 当社について
Korver Shipping は、本ウェブサイトおよび当社のサービスに関連してデータを取り扱う可能性のある 2 社を通じて事業を行っています：
Korver Lojistik ve Dış Tic. Ltd. Şti. （トルコ）
İçerenköy Mah. Topçu İbrahim Sk.
Quick Tower No: 8-10D
Ataşehir, Istanbul, Türkiye
TR フォワーディングライセンス: İST.U-NET.TİO.34.7331
Korver Lojistik B.V. （オランダ）
Oranjesingel 51, 6511 NP
Nijmegen, the Netherlands
KvK 42011912 · VAT 番号 NL869281562B01
お客様のデータに関するお問い合わせ： team@korvershipping.com
2. ウェブサイトアナリティクス
当社は、欧州連合内の自社サーバーでセルフホスティングしているプライバシー重視のアナリティクスツール Umami を使用しています。Umami は集計されたページビュー、参照元 URL、おおよその国、ブラウザー、OS、言語設定を記録します。
本サイトは Cookie を設定しておらず、第三者のアナリティクスやトラッキングサービスも使用しておりません。
- 法的根拠: サイト利用状況を把握することに関する正当な利益 (KVKK 第 5 条(2)(f) / GDPR 第 6 条(1)(f))
- 保存期間: 12 ヶ月
3. 業務上の連絡先情報
見積、出荷、その他の物流サービスにおいてお客様と連携する場合、当社はお客様が提供される業務上の連絡先情報 — 通常、氏名、会社名、役職、メールアドレス、電話番号、および貨物や出荷の詳細 — を取り扱います。
当社はこれらの情報を以下の目的で利用します：
- 見積書およびオファー書類の作成
- 輸送の手配および調整
- 出荷に関する連絡および運用上の問合せ対応
- 請求書の発行および規制上の記録保持義務の履行
これらのデータは、欧州連合内にホスティングされている当社内部の CRM システムに保管されます。データは、当該出荷に必要な下請業者、運送人、代理店と、また当該出荷に必要な場合に限り所管当局とのみ共有されます。
当社は業務上の連絡先情報を目的外のプロファイリングに使用せず、また当該情報を第三者に販売いたしません。
- 法的根拠: 契約上の必要性 (KVKK 第 5 条(2)(c) / GDPR 第 6 条(1)(b))、フォワーダー、税務、関税関連法令上の法的義務、および該当する場合には正当な利益 — たとえば、直接の取引相手ではない代理店、運送人、その他の取引先との連絡の維持。
- 保存期間: 取引関係の継続期間中、およびその後はトルコおよびオランダの適用される記録保持要件に従い（最長 10 年となる場合があります）。
4. メールの送受信
team@korvershipping.com 宛または同アドレスから送信されるメールは、Microsoft 365（データ処理者としての Microsoft Ireland Operations Ltd.）を通じて処理されます。メールアーカイブは取引関係上必要な期間保持いたします。
5. お客様の権利
KVKK（トルコ）および GDPR（EU）の下で、お客様はご自身のデータへのアクセス、訂正、消去、制限、処理への異議、またはポータビリティを求める権利を有します。
また、監督当局に苦情を申し立てることもできます：
- トルコ：Kişisel Verileri Koruma Kurumu — kvkk.gov.tr
- オランダ：Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl
6. お問い合わせ
これらの権利の行使またはデータに関するお問い合わせ：team@korvershipping.com
当社は 30 日以内にご回答いたします。
当社は本ポリシーを更新することがあり、変更は上記に改訂日を付して公表された時点で効力を生じます。