Informativa sulla Privacy

1. Chi siamo

Korver Shipping opera attraverso due società che possono trattare dati in relazione a questo sito web e ai nostri servizi:

Domande sui vostri dati: team@korvershipping.com

2. Analytics del sito

Utilizziamo Umami, uno strumento di analytics orientato alla privacy che ospitiamo autonomamente sul nostro server nell'Unione Europea. Registra visualizzazioni di pagina aggregate, URL di provenienza, paese approssimativo, browser, sistema operativo e preferenza linguistica.

Il sito non imposta cookie e non utilizza servizi di analytics o tracciamento di terze parti.

• Base giuridica: interesse legittimo a comprendere l'uso del sito (KVKK Art. 5(2)(f) / GDPR Art. 6(1)(f))
• Conservazione: 12 mesi

3. Dati di contatto aziendale

Quando lavoriamo con voi su preventivi, spedizioni o altri servizi logistici, trattiamo le informazioni di contatto aziendale che ci fornite — tipicamente nome, azienda, ruolo, indirizzo e-mail, numero di telefono e i dettagli del carico o della spedizione.

Utilizziamo queste informazioni per:

• Predisporre preventivi e documenti di offerta
• Organizzare e coordinare il trasporto
• Comunicare in merito alle spedizioni e gestire questioni operative
• Emettere fatture e adempiere agli obblighi di conservazione previsti dalla normativa

Questi dati sono conservati nei nostri sistemi CRM interni, ospitati all'interno dell'Unione Europea. Sono condivisi solo con i subappaltatori, vettori, agenti e, ove necessario per la spedizione interessata, con le autorità competenti.

Non utilizziamo i dati di contatto aziendale per profilazione estranea alle finalità e non vendiamo tali dati a terzi.

• Base giuridica: necessità contrattuale (KVKK Art. 5(2)(c) / GDPR Art. 6(1)(b)); obblighi di legge ai sensi delle norme su spedizionieri, fiscali e doganali; e, ove applicabile, legittimi interessi — ad esempio, il mantenimento dei contatti con agenti, vettori e altri partner commerciali che non siano controparti dirette.
• Conservazione: per la durata del rapporto commerciale e successivamente per quanto richiesto dai requisiti di conservazione turchi e olandesi applicabili (che possono arrivare fino a 10 anni).

4. Corrispondenza e-mail

Le e-mail inviate a o da team@korvershipping.com sono trattate tramite Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Ltd., che agisce in qualità di responsabile del trattamento). Conserviamo gli archivi e-mail per tutto il tempo richiesto dal rapporto commerciale.

5. I vostri diritti

Ai sensi della KVKK (Türkiye) e del GDPR (UE), avete il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporvi al trattamento o richiedere la portabilità dei vostri dati.

Potete inoltre presentare reclamo a un'autorità di controllo:

• Türkiye: Kişisel Verileri Koruma Kurumu — kvkk.gov.tr
• Paesi Bassi: Autoriteit Persoonsgegevens — autoriteitpersoonsgegevens.nl

6. Contatti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti o porre domande sui vostri dati: team@korvershipping.com

Rispondiamo entro 30 giorni.